​

Senast uppdaterad: 2025-09-06

​

Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument gör en beställning via webbplatsen Survivetheslope.se Avtal ingås mellan dig och Hart Sweden AB, org.nr 559207-1236.

​

Beställning

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år. När du genomför ett köp godkänner du våra allmänna villkor. Efter lagd beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

​

Priser och betalning

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

• Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan (t.ex. Klarna, kort, Swish).

• Vi reserverar oss för eventuella felaktiga prisuppgifter och slutförsäljning.

​

Leverans och frakt

• Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar.

• Fraktkostnad framgår i kassan innan köp genomförs.

• Vi levererar inom Sverige (för internationella beställningar, kontakta oss).

• Om varan är slut i lager kontaktar vi dig snarast.

​

Ångerrätt och returer

• Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan.

• Produkten ska returneras i ursprungligt skick och förpackning.

• Kunden står för returfrakten.

• För att använda ångerrätten, kontakta oss via e-post: survivetheslope@gmail.com

• Vid återbetalning använder vi samma betalningssätt som du använde vid köpet.

⚠️ Obs: Ångerrätten gäller inte för öppnade eller använda produkter som av hygien- eller hälso­skäl inte kan återförsäljas.

​

Reklamation

• Du har rätt att reklamera en vara inom 3 år enligt konsumentköplagen.

• Fel ska anmälas inom skälig tid efter att du upptäckt felet.

• Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och skickar ny vara eller återbetalar dig.

​

Personuppgifter

När du handlar hos oss behandlas dina personuppgifter i enlighet med vår sekretesspolicy.

​

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. Genom att använda survivetheslope.se samtycker du till detta. Läs mer i vår cookiepolicy.

​

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förseningar utanför vår kontroll (force majeure) eller omständigheter orsakade av tredjepartsleverantörer (t.ex. fraktbolag).

​

 Tillämplig lag och tvist

• Dessa villkor regleras av svensk lag.

• Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

• Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/odr.

​

Kontaktuppgifter

Hart Sweden AB
📍 Restalundsvägen 1
📧 Survivetheslope@gmail.com
📞 +46 70-388 60 80